Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir.

Belirli bir tutar ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır. Güncel kampanyalar için ana sayfamızı takip edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Evet! Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

pinnorem@gmail.com adresine veya WhatsApp hattımıza sipariş numaranız ile birlikte yazmanız yeterlidir. Ekibimiz size iade kargo kodunu ve adımları iletecektir.

Ürün kaynaklı (hatalı, yanlış gönderim vb.) iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti alıcıya ait olabilir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde süre bankanıza göre değişebilir.

Her ürün sayfasında detaylı beden tablosu bulunmaktadır. Emin olamadığınız durumlarda WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz, size yardımcı olalım.

Fotoğraflar gerçek renge yakın çekilmektedir, ancak ekran ayarlarına bağlı olarak hafif renk farklılıkları olabilir. Bu durum iade sebebi olarak kabul edilmektedir.

Popüler ürünlerimiz stok durumuna göre yeniden tedarik edilebilmektedir. Instagram @pinnorem hesabımızı takip ederek stok güncellemelerinden haberdar olabilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Tüm kredi kartı işlemleriniz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

Evet, anlaşmalı bankalarla taksitli ödeme imkanı sunuyoruz. Ödeme sayfasında kartınıza uygun taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

Kesinlikle! Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Pinnorem, 2025 yılından beri kadın giyim sektöründe hizmet veren güvenilir bir markadır. Hızlı kargo, kolay iade ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz.

✉ E-posta: pinnorem@gmail.com
◈ WhatsApp: +90 312 911 94 59
◎ Instagram: @pinnorem

Çalışma saatleri: Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 18:00

Instagram @pinnorem hesabımızı takip ederek özel kampanya ve indirimlerden anında haberdar olabilirsiniz. Ayrıca sitemize e-posta adresinizle abone olabilirsiniz.